top of page

GPT-4'ü Hedef Kitle İçgörüsü İçin Kullanmak

Updated: Jun 24, 2023


Ürününüz ya da hizmetiniz ya da stratejinizle ilgili hedef kitlenizden geri bildirime ihtiyacınız var, ancak bir fokus grup, anket ya da görüşme yapmaya zamanınız yok. Projenizi daha iyiye götürebilecek, size yeni ufuklar açacak o içgörü çok önemli! Ne yaparsınız? Tabi ki GPT-4'ten hedef kitlenizin yerine geçmesini ve size genel bir içgörü vermesini sağlayabilirsiniz.

Gerçek bir hedef kitlenin yerini tutmayacaktır kabul, ancak çok kısa sürede size güzel fikirler, içgörüler verecek ve size temel oluşturacaktır. Hatta bu içgörüler daha sonra hedef kitlenizle yapacağınız görüşme ya da fokus grupta da zemin olarak kullanabilirsiniz.
Ne yapıyoruz peki? GPT-4'ten tariflediğimiz hedef kitle olmasını istiyoruz. Üretken yapay zekadan tam olarak istediğimiz sonucu alabilmek için doğru "prompt" u yazmak çok önemli. Unutmayın aslında ChatGPT istatistik bir dil modelidir ve sizin yazdığınız kelime ve cümlelerden (token) beslenerek olasılık hesapları yapar ve en yüksek olasılıklı cevabı seçer. O yüzden istediğinizi çok doğru bir şekilde formülize etmeniz gerekir. Google'da arama yapar gibi soru sorarak istediğiniz sonuca ulaşmak biraz zor.
Olabildiğince detaylı bir altyapı sunmak önemli iyi bir sonuç alabilmek için. Hedef kitleden içgörü alabilmek için şöyle bir formül kullanabiliriz.

Hedef Kitle İçgörüsü Prompt formülü:

Spesifik hedef kitleyi tanımlayın: GPT-4'e taklit etmesini istediğiniz kitlenin demografik veya psikografik özelliklerini belirtin.
Ürün veya hizmet hakkında net bir bağlam oluşturun: Ürününüzü veya hizmetinizi özellikleri, faydaları, benzersiz satış önerileri ve potansiyel sakıncaları veya endişeleri dahil olmak üzere ayrıntılı olarak tanımlayın.
Spesifik, açık uçlu bir soru sorun: Sorunuz ne kadar spesifik olursa, GPT-4 o kadar iyi bir yanıt üretebilir. Ürün veya hizmetin belirli yönlerini sorun veya genel bir görüş isteyin.

Hadi bir örnek yapalım:
"Seyahat etmeyi ve yeni kültürleri keşfetmeyi seven X kuşağı bir birey olduğunu hayal et. (spesifik hedef kitle tanımladım) Tercihlerine, geçmiş seyahatlerine ve incelemelerine dayalı olarak kişiselleştirilmiş seyahat deneyimleri sunan bir çevrimiçi platform planlanlıyoruz. Bu platform, tarzına ve bütçene uyan benzersiz, sıra dışı destinasyonlar, yerel deneyimler ve konaklama yerleri önermek için gelişmiş yapay zekayı kullanıyor. (hizmet hakkında net bir bağlam oluşturdum). Bu demografiye ait potansiyel bir kullanıcı olarak, bu hizmetten beklentilerin neler olurdu? Bu platformu kullanma kararını hangi özellikler veya düşünceler etkiler?"(açık uçlu soru sordum)

GPT-4'ün kişisel deneyimleri veya duyguları olmadığı için gerçek geri bildirim veya görüş sağlayamaz. Ancak, sağladığınız özelliklere ve eğitim aldığı verilere göre hedef kitlenizin olası tepkilerini veya algılarını simüle edebilir.

Farklı Kullanım Alanlarına Göre Örnekler


KULLANICI DENEYİMİ:

Prompt : "Üretken Yapay Zeka konusundan danışmanlık ve eğitim hizmetleri veren şirketimizin sitesini ilk kez ziyaret eden ve nasıl daha hızlı ve yaratıcı sunum hazırlarım konusunda araştırma yapan genç bir profesyonel olduğunu hayal et. Temiz, minimalist bir tasarıma sahip, kullanımı kolay bir gezinme çubuğu, dijital indirmeler, videolar ve blog gibi seçenekler var. Bu demografiden potansiyel bir kullanıcı olarak, web sitesinin düzeni, gezinme kolaylığı ve genel kullanıcı deneyimi hakkında geri bildirimin ne olur?" http://www.reshapeconsulting.co.uk (web sitesinin linkini yapıştırın)

Böyle bir prompt için Plus üye iseniz browser versiyonunu seçmelisiniz. Bu şekilde sitenize girecek inceleyecek ve yorum yapacak. Henüz Beta olduğu için zaman zaman hata verebilir. Klasik yöntemi deneyin: Kapatıp açın :)
Çok fazla olumlu geribildirim veriyorsa, konuşmanın devamında "geliştirilmesi gereken alanlar neler?" diye sorup onu yönlendirebilirsiniz.


İÇERİK ANALİZİ:

Diyelim ki ağırlıklı konuşmadan oluşan bir videonuz var ve içeriğinin hedef kitle tarafından çekici karşılanıp karşılanmayacağını merak ediyorsunuz. O zaman ChatGPT pluginlerinden "video insights" ı kullanarak analiz etmesini isteyin. Çok şaşıracaksınız :)

Prompt: "İş için PowerPoint'i sık sık kullanan ve zamandan tasarruf etmenin yollarını arayan meşgul bir profesyonel olduğunu varsayalım. Powerpoint'e online video eklemeyle ilgili ipuçlarını açıklayan adım adım bir kılavuz sağlayan bir YouTube videom var. Bu demografiden potansiyel bir izleyici olarak, bu içeriğin ne kadar çekici olacağını düşünüyorsun? Videonun en değerli bulduğun bazı yönleri nelerdir?"


(Not : ChatGPT dil modeli olduğu için videonun yazılarını okuyarak yapıyor. Ağırlıklı görsellerden oluşan bir video ise işe yaramaz)


YATIRIMCI SUNUMU DEĞERLENDİRMESİ:

Prompt: "Girişimimizin finansman teklifine bakan deneyimli bir teknoloji yatırımcısı olduğunuzu hayal edin. Planımız, yeni pazarlara açılmayı, ürün geliştirmede yapay zekadan yararlanmayı ve ağ oluşturma ve görünürlük için ünlü teknoloji konferanslarına katılmayı içeriyor. Bir yatırımcı olarak, Planımızın güçlü ve potansiyel zayıf yönleri olarak değerlendirir misin? Katılmayı planladığımız etkinlikler hakkında ne düşünürsün?"

Akabinde gizli bilgi içermeden planınızın/teklifinizin içeriğini yazın.

MÜŞTERİ HİZMETLERİ SENARYOSU:

Prompt: "Online yemek dağıtım hizmetimizle ilgili bir sorunla karşılaşan bir müşterisin. Müşteri hizmetleri ekibimizden sorunu kabul eden, verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileyen ve sorunu 24 saat içinde düzeltme sözü veren bir yanıt alıyorsun. Bu iletişim ve müşteri hizmetleri yaklaşımımız hakkında ne düşünüyorsun?"
Akabinde ilgili metni ekleyin.

Unutmayın, ChatGPT harika bir araç olsa da yanılmaz değildir ve geri bildirimi, resmin tamamı olarak değil, yapbozun tek bir parçası olarak alınmalıdır. En doğru ve etkili sonuçlar için içgörülerini gerçek dünyadaki geri bildirim ve verilerle birleştirmek her zaman çok önemlidir.



3 views0 comments

Comments


bottom of page